同じWEB制作でもここまで違う！デジタルマーケティング会社と制作会社の比較

はじめに

同じ「WEB制作」でも会社によってここまで違う！

WEBサイト制作を依頼する際、選択肢の多さに戸惑った経験はありませんか。多種多様な選択肢の中から最適なパートナーを選ぶためには、まず「デジタルマーケティング会社」と「制作会社」の違いを正しく理解することが大切です。プロジェクトの目的や用途を明確にし、自社にとって必要なサポートがどちらなのかを見極めることで、より的確なパートナー選定が可能になります。適切なパートナーの選定は、WEB制作の成功を左右する重要な要素です。

デジタルマーケティング会社と制作会社の特徴と得意分野

WEB制作において、「デジタルマーケティング会社」と「制作会社」の役割は一見似ているように見えますが、実際には大きな違いがあります。それぞれの得意分野や強みを正確に把握し、プロジェクトの目的やゴールに応じて最適な選択をすることで、WEB制作の成果が大きく変わります。

デジタルマーケティング会社の特徴

デジタルマーケティング会社は、コンバージョン率やサイト訪問者数、クリック率など、「数字」に基づくパフォーマンスをKPIとして重視します。データドリブンなアプローチに優れており、SEOやリスティング広告、SNS広告運用などを通じて効率的に成果を上げる施策の実行が得意です。また、ユーザーの行動データをリアルタイムで分析し、問題点を特定して改善提案を迅速に反映できる点が強みです。
例えば、Eコマースサイトでは、購入履歴やクリックデータを基に最適な商品配置を設計したり、購入率を高めるための導線改善を行ったりする事例が数多く見られます。これにより、売上やリピート率の向上を実現できます。
さらに、デジタルマーケティング会社は、クライアントと連携しながら継続的なPDCAサイクルを回すことで、長期的な成果を目指すのも特徴です。短期的な施策だけでなく、データを活用した中長期的なマーケティング戦略の設計にも対応可能です。

制作会社の特徴

一方で、制作会社は「ブランディング」や「メッセージ性」に重きを置いたアプローチが得意です。視覚的なクオリティや独自性の高いデザインを重視しており、特に企業理念やブランド価値を表現するコーポレートサイトやプロモーション用のランディングページの制作で強みを発揮します。
たとえば、高級ブランドのコーポレートサイトの制作では、視覚的なインパクトとブランドイメージの統一感を両立させるデザインが求められます。こうした場合、制作会社は独創性とともに、ブランドの持つ物語や哲学を視覚化することで、ユーザーに感動を与えるサイト制作を行うことができるでしょう。
さらに、制作会社はクライアントと密接に連携しながら、企業独自のメッセージや価値観を形にすることに重きを置いており、直感的に魅力を伝えるデザインを追求します。

両者の強みと弱み

デジタルマーケティング会社と制作会社には、それぞれに強みと弱みがあります。デジタルマーケティング会社は、データ分析に基づく具体的かつ迅速な施策実行に優れていますが、ビジュアル面での独創性やブランド価値の表現には弱い傾向があります。一方、制作会社は視覚的な訴求力やブランドのストーリーを伝える力に長けていますが、データに基づく改善提案や短期的な成果を求められる施策には不慣れな場合があります。

ただし、両者は完全に切り分けられるわけではなく、業界内ではそれぞれの強みを生かし合いながら補完的な役割を果たすことも増えています。したがって、「WEB制作会社」に2つのカテゴリが存在することを理解しておくことは、プロジェクトの目的に合った適切なパートナーを選ぶうえで重要なポイントとなるでしょう。

企業はどちらを選ぶべきか？用途別のおすすめ選択

自社の目標や用途を明確にすることが、最適な選択をするための第一歩です。

例えば、新商品のプロモーションサイトを短期間で作成する場合と、長期的なブランディング戦略の一環としてコーポレートサイトの制作をする場合は、求められる成果が大きく異なります。

前者の場合、一定期間内での購入数を最大化することなどが想定され、パートナーとしてはデジタルマーケティング会社が適しています。

後者の場合は、ビジュアルデザイン等が得意な制作会社が向いているでしょう。
また、両者の強みを掛け合わせたハイブリッド型のアプローチも選択肢の一つです。両方が得意な会社も存在するため、そのような会社を選ぶとよいでしょう。またはデジタルマーケティング会社と制作会社の両者から力を借りることで、データ活用とデザイン力を組み合わせた効果的なWEBサイトを構築することができます。

業務委託デザイナーを活用するメリット

WEB制作を進める上で、会社単位で業務を委託する際の課題は少なくありません。

例えば、デジタルマーケティング会社に依頼するとデータドリブンな施策は得意でもビジュアル面での独自性が不足することがあり、制作会社に依頼すれば魅力的なデザインは得られるものの、データを活用した改善施策には対応しづらい場合があります。

このような問題を解決する手段となり得るのが、「業務委託デザイナー」の活用です。

両者の利点を補完する存在としての業務委託デザイナー

業務委託デザイナーは、デジタルマーケティング会社と制作会社それぞれの利点を補完できる存在です。個人という最小単位で稼働するため、企業内部に不足しがちなクリエイティブ要素をピンポイントで補うことが可能です。また、プロジェクトの状況や要件に応じて柔軟に対応できる点も大きな利点です。たとえば、短期間での施策実行が求められる場合でも、専任の業務委託デザイナーを起用することで迅速に対応できる体制を整えることができます。
さらに、業務委託デザイナーは、特定の分野に特化したスキルを持つプロフェッショナルが多く、デジタルマーケティング会社が苦手とするビジュアルデザインや、制作会社が不得意とするデータ分析を活用した改善提案にも対応可能です。こうした性質を上手に活用することで、柔軟性の担保だけではなく、プロジェクト全体の質を高めることが期待できるでしょう。

業務委託デザイナーの活用事例

業務委託デザイナーの実際の活用例として、以下のようなケースが挙げられます。
■クリック率を向上させるバナーの作成
バナーのビジュアルに顧客データに基づくトレンドを反映し、クリック率を向上させる。制作後の効果の検証・ABテスト・改善提案・改修対応まで一貫サポート。

■既存のデザインを生かしたLPの作成
制作会社が手掛けたデザインをベースに、適切なCTAボタンやテキストを配置し、既存のデザインの実用性を高めるなど、LPOでコンバージョン率を改善。流入元の分析からLPの改修・改良、効果検証まで再現性の高い勝ちパターンを見つけ、広告流入からのコンバージョン率を改善をサポート。

このように、業務委託デザイナーはすでにある資産を活用しながら、「もう一段階の価値」を付加する重要な役割を担うことも期待できます。

コストと柔軟性の面でのメリット

業務委託デザイナーを活用する最大のメリットの一つが、コストと柔軟性の両立です。フルタイム雇用の場合、固定費が発生する一方で、プロジェクトの性質によっては特定のスキルセットが不要になることもあります。しかし、業務委託デザイナーを活用すれば、必要なスキルに応じて最適な人材を選定できるため、コストを抑えつつ高い専門性を活用することが可能です。
また、業務委託という形態はプロジェクト単位や期間限定の契約が可能なため、要件が変動しやすいプロジェクトや短期的な対応が求められる場合にも適しています。この柔軟性は、予算管理をしながら成果を最大化したい企業にとって大きな利点となるでしょう。

まとめ

自社に合った選択で効果的なWEBサイト制作を

デジタルマーケティング会社と制作会社、それぞれの特性を理解し、目的に応じて適切に使い分けることが成功の鍵です。また、業務委託デザイナーを活用することで、両者の利点を取り入れた柔軟で高品質なWEBサイト制作が可能になります。まずは自社の課題や目標をしっかりと見据え、適切なパートナーを選びましょう。
縁デザインは、優れたエキスパートデザイナーを紹介するマッチングサービスです。プロジェクトの推進からブランド価値の向上まで、各分野で厳選されたデザイナーが企業の持続可能な成長を支援します。ぜひご活用ください。